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期望-價值理論
美國哈佛大學(xué)教授戴維。麥克利蘭是當(dāng)代研究動機(jī)的心理學(xué)家。麥克利蘭注重研究人的高層次需要與社會性的動機(jī),強(qiáng)調(diào)采用系統(tǒng)的、客觀的、有效的方法進(jìn)行研究。
麥克利蘭提出了人的多種需要,他認(rèn)為個體在工作情境中有三種重要的動機(jī)或需要:
1.成就需要:爭取成功希望做得最好的需要。
2.權(quán)力需要:影響或控制他人且不受他人控制的需要。
3.親和需要:建立友好親密的人際關(guān)系的需要。
麥克利蘭認(rèn)為,具有強(qiáng)烈的成就需要的人渴望將事情做得更為完美,提高工作效率,獲得更大的成功,他們追求的是在爭取成功的過程中克服困難、解決難題、 努力奮斗的樂趣,以及成功之后的個人的成就感,他們并不看重成功所帶來的物質(zhì)獎勵。麥克利蘭發(fā)現(xiàn)高成就需要者的特點(diǎn)是:他們希望得到有關(guān)工作績效的及時明 確的反饋信息,從而了解自己是否有所進(jìn)步;他們喜歡設(shè)立具有適度挑戰(zhàn)性的目標(biāo),不喜歡憑運(yùn)氣獲得成功,不喜歡接受那些在他們看來特別容易或特別困難的工作 任務(wù)。高成就需要者事業(yè)心強(qiáng),有進(jìn)取心,敢冒一定的風(fēng)險,比較實(shí)際,大多是進(jìn)取的現(xiàn)實(shí)主義者。
權(quán)力需要是指影響和控制別人的一種愿望或驅(qū)動力。不同人對權(quán)力的渴望程度也有所不同。權(quán)力需要較高的人喜歡支配、影響他人,喜歡對別人“發(fā)號施令”, 注重爭取地位和影響力。但他們這樣做并不象高成就需要的人那樣是為了個人的成就感,而是為了獲得地位和權(quán)力或與自己已具有的權(quán)力和地位相稱。
親和需要就是尋求被他人喜愛和接納的一種愿望。高親和需要者渴望友誼,喜歡合作而不是競爭的工作環(huán)境,希望彼此之間的溝通與理解,他們對環(huán)境中的人際 關(guān)系更為敏感。有時,親合需要也表現(xiàn)為對失去某些親密關(guān)系的恐懼和對人際沖突的回避。親和需要是保持社會交往和人際關(guān)系和諧的重要條件。
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